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游泳池自動吸塵器不走動時候請檢查電源指示燈是否有亮，變壓器是否有溫度上升，確定它們是打開的狀態后，水中檢查馬達部分，看看水是否用泵浦中噴出，這樣子可以知道電力是否有到達游泳池吸塵器的馬達部分。
再檢查他的去東區部分是否皮帶輪有運轉，這樣可以確定是否馬達短路或損壞，同時判斷是否要更換馬達，驅動器上的皮帶是否有夠緊，皮帶是否脫離溝槽或磨平，需要更換與否。
勿要手拉電源線的方式移動或取出水龜，盡量嘗試倒著靠近它，直接用手來處理，假如是泳池自動吸塵器會走動，但是泵浦不動作，無法吸塵，則令其浮在附近的水面，檢查是否有水從表面涌出，若是沒有，馬達可能發生短路，請將電源拔出，取出水龜送交廠商修理。
另外，假如原設計是可爬墻，但卻不爬，您可以打電話進行咨詢，或者是返廠進行維修。
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